Vos missions

Il travaille en étroite collaboration avec le chef de pôle pour l'aider dans son activité essentielle.
Animer le pôle, en développant l'esprit d'équipe, sa cohésion, la motivation de chacun afin d'atteindre les objectifs qui sont donnés en matière de disponibilité opérationnelle et d'évolution des systèmes.
Il assure l'intérim du chef de pôle lors de ses absences.

Processus de référence :
. R2 : Installer et maintenir les systèmes ATM et CNS et rendre le service CNS,
. R4 : Préparer le service et programmer les moyens.
Processus en interaction :
. R1 : assurer les services de la circulation aérienne,
. M2.2 : assurer la communication en interne et vers l'extérieur,
. M3 : mesurer, planifier, améliorer la qualité de service,
. S2.1 : assurer la formation initiale et la formation continue.

Fonction technique :
- Délivrer le service radar et plan de vol aux clients internes (salle de contrôle) et externes (approches),
- Piloter le suivi du système opérationnel en liaison avec les services centraux responsables,
- Piloter la mise en oeuvre des systèmes nouveaux et intégrer les évolutions,
- Assurer l'astreinte de commandement du service technique (fonction d'autorité définie dans l'arrêté du 8 juillet 2008).

Fonction gestion du personnel :
- En l'absence du chef de pôle : organiser et prévoir la charge de travail. Tableau de service,
- Avoir en permanence le souci du maintien de la cohésion au sein du pôle,
- Mettre à disposition les moyens nécessaires (formation, planification, équipements),
- Déléguer et assister tactiquement.

Fonction relations externes :
- Informer, coordonner, conseiller (répondre aux sollicitations),
- Participer à l'élaboration de projets (CCTP, GT, GU).

Fonction coordination :
- Formaliser les besoins des usagers internes et proposer des choix (émission d'expression de besoins vers la Direction des Opérations.

Fonction relations internes :
- Coordination avec d'autres entités du CRNA, participation à l'élaboration, plans d'action,
- Participer à des réunions de prévision et d'intégration des besoins.

Responsabilités en matière de qualité / sécurité / sûreté / environnement :
- Est membre des CLS, des groupes de suivi,
- Met en oeuvre les actions préventives et correctives,
- Fait appliquer les procédures d'évaluation et d'atténuation de risques,
- Met en oeuvre et adapte les procédures d'évaluation des systèmes en coordination avec la DTI et analyse les causes d'anomalies,
- Participe aux procédures de retour d'expérience.
- Prend en compte les résultats et les préconisations issus des démarches de retour d'expérience,
- S'assure de la prise en compte des contraintes environnementales au sein de son entité.

Apports en matière de qualité / sécurité / sûreté / environnement :
- Participer aux audits.

Profil recherché

Compétences :

Techniques de base :
- Bon relationnel, esprit d'équipe,
- Compétence technique élargie au domaine du pôle,
- Capacité de vision globale de tout l'environnement CRNA,
- Connaissance de la langue anglaise.

Qualités requises :
- Esprit de rigueur, méticulosité, capacité d'anticipation, organisation,
- Sens de l'observation des signes de démotivation,
- Capacités relationnelles et gestion des conflits (diplomatie, évitement des spirales polémiques),
- Capacité de pilotage dans la délégation, valorisation,
- Capacité d'autorité / crédibilité, capacité à instaurer un climat de confiance, honnêteté, qualité d'écoute,
- Réactivité maximale en situation opérationnelle,
- Savoir rendre compte et déléguer.

Formation d'intégration :
- Techniques de management - gestion de conflit,
- Techniques de communication,
- Qualification ou habilitation pour le poste
Habilitation BR / H0V
Enregistrements et externalisation des données
Gestionnaire de suivi : agent d'hygiène et de sécurité, chef de programme SMI

Expérience souhaitée :
- Bonne connaissance de la structure de la DGAC. Il est conseillé d'avoir de bonnes connaissances techniques pour le domaine concerné.





Outils :
. outils bureautiques, messagerie, CLEARQUEST.

Éléments de candidature