Vos missions

Au sein de cette division DIROI/TTI (voir « Qui sommes-nous ? » ci-dessous), vous serez responsable de la supervision et constituerez le 1er niveau d'intervention pour les Systèmes d'information (exploitation, administration, gestion, maintenance), et notamment : bureautique, archivage, chaîne d'exploitation, bases de données, réseaux, serveurs etc.
Vous assisterez les utilisateurs internes (et clients externes) durant les heures de fonctionnement sur l'ensemble des systèmes via la GLPI et/ou une permanence téléphonique.
Vous participerez :
- à l'amélioration continue du processus en proposant des solutions aux pannes éventuelles et actions préventives
- au déploiement la mise à jour de l'ensemble des composants du SI : patchs de sécurité, bureautique, logiciels
opérationnels (visualisation, production) ou étude et participe à l'accompagnement technique
- à la réalisation du plan d'action informatique par la prise en charge de certaines missions par délégation de TTI/D
(déploiement ZabbiX, Métronome, etc.)

D'autres missions occasionnelles sont possibles.

Profil recherché

Une formation de niveau BAC+5 (master ou diplôme d’ingénieur) est souhaitée ainsi qu'une expérience confirmée sur un poste similaire.

Pour occuper ce poste, vous mobiliserez les compétences suivantes :

• Savoirs faire attendus

Vous avez des compétences en communication écrite (rédaction de rapport) et orale, ainsi qu'une maîtrise du français et de l’anglais.
Vous maîtrisez les systèmes d'exploitation, fonction réseaux, sécurité, ainsi que les différents types de matériels informatique et logiciels.
Vous savez analyser un besoin.

• Savoirs être appréciés

Vous êtes autonome et à l'écoute.
Vous faites preuve de curiosité intellectuelle et de réactivité.
Vous avez le sens de l'analyse, de synthèse et des relations humaines.

Éléments de candidature