Vos missions

Sous l'autorité du chef de pôle « Application Bureautique et Collaborative » (ABC), l'expert(e) environnements applicatifs transverses :
- Assure la coordination avec l'exploitation et les chefs de projet du pôle pour les déploiements, les paramétrages, évolutions et la maintenance des différents environnements techniques des applications du pôle
- Apporte une expertise technique et proposer des solutions
- Qualifie et oriente les tickets (Microsoft /GIDC)
- Assure un support N2 des applicatifs
- Assure les vérifications techniques et fonctionnelles des applications
- Effectue ou conduit de petits développements.

Profil recherché

Savoir-faire :

- Anglais : comprendre/écrire
- Communication : communiquer à l'oral, rédiger
- Organisation/gestion : travailler en équipe ou en réseau, coordonner différentes entités
- Anticipation : assurer la veille, expérimenter de nouvelles solutions
- Action : être force de proposition, exécuter des tâches ou procédures définies
- Diagnostic : analyser, prendre en compte la diversité des paramètres

Savoir être :
- Sens de l'analyse
- Esprit de synthèse
- Être rigoureux
- Capacité d'adaptation
- Être autonome
- Sens de l'initiative
- Sens des relations humaines
- Sens de l'organisation
- Avoir l'esprit d'équipe
- Être à l'écoute
- Réactivité

Connaissances :
Maitrise des environnements techniques (Serveurs, Hyperviseur, Annuaires LDAP)
Maitrise de langage de script (Powershell, VBscript, Shell)
Connaissance du standard ITIL
Connaissance des méthodes et outils d'informatique décisionnelle.
Connaissance des règles régissant les marchés et la commande publique.
Sensibilisation à la sécurité informatique, prise en compte de la PSSI de la DGAC.
Maîtrise de l'anglais : lu et écrit
Collaboration avec les chefs de projets du domaine ETN.
Des connaissances sur les infrastructures serveurs et hyperviseurs sont nécessaires ou à acquérir à la prise du poste.
La prise de connaissance du SI et de l'organisation de la DNUM est un plus.
Télétravail partiel possible

Éléments de candidature