L’Anah agit pour la rénovation, l’amélioration et l’adaptation de l’habitat privé dans tous les territoires et au bénéfice de tous les Français. L’Agence aide les propriétaires à concevoir et à réaliser leurs projets de travaux, en leur accordant des aides financières. Elle finance également les collectivités locales et leurs opérateurs dans le cadre de leur politique locale de l'habitat pour intervenir sur leur territoire, rénover les centre-anciens et lutter contre les logements vacants ou indignes.

L'Anah pilote France Rénov', le service public de la rénovation de l'habitat. Elle est l’un des acteurs majeurs de la politique de rénovation énergétique des logements grâce à la distribution de MaPrimeRénov’. En 2025, l’Agence a accordé 4,39 milliards d'euros d’aides pour permettre la rénovation de près de 379 428 logements.

Aujourd’hui l’Anah accompagne aussi la perte d’autonomie avec MaPrimeAdapt’, la principale aide de l’État pour l’adaptation à la perte d’autonomie pour les personnes âgées ou en situation de handicap. L’Agence compte plus de 300 agents de profils extrêmement diversifiés, de tous statuts (fonctionnaires, contractuels, apprentis, stagiaires…). Le panel des expertises recherchées est aussi large que les métiers de l’Agence sont variés.

La Direction des Stratégies et Relations Territoriales (DSRT) a pour mission de promouvoir et appuyer le déploiement des politiques publiques de la rénovation de l’habitat pilotées par l’Agence auprès des territoires et des usagers.
Elle s’appuie sur un important réseau territorial (services de l’Etat, collectivités territoriales délégataires des aides à la pierre ou non, espaces conseil France Rénov’, mais aussi opérateurs publics et privés, acteurs professionnels…).
Elle est composée de deux services :
·       Le service amélioration de la relation aux usagers (SARU)
·       Le service conseil et appui aux territoires (SCAT) 

Au sein de la DSRT, le service conseil et appui au territoire est chargé d’une part de déployer les dispositifs d’intervention de l’Anah, de conseiller et d’appuyer les territoires dans leurs stratégies en matière d’habitat privé et d’autre part de piloter le déploiement opérationnel du service public de la rénovation de l’habitat France Rénov’ dans toutes ses composantes (animation, formation, outils numériques, communication). 
L’organisation du SCAT comprend un responsable de service et son adjoint.e, deux unités, une direction de projet et une assistante-gestionnaire :
• L’unité « France Rénov » (7 agents) : pilotée en direct par l’adjoint.e au responsable du SCAT, l’unité conçoit et met en œuvre l’offre de services de l’Anah en direction du réseau France Rénov’ pour assurer le déploiement territorial du service public de la rénovation