Responsable de l'unité support informatique de Créteil

Réf. offre d’emploi :

2026-2396083

Employeur : Direction Régionale et Interdépartementale de l'Environnement, de l'Aménagement et des Transports d'Ile-de-France (DRIEAT)

Métier de référence :

Responsable d'exploitation

Catégorie :

Catégorie B (profession intermédiaire)

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12 RUE DES ARCHIVES 94000 CRETEIL

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Date limite de candidature : 01/10/2026

Nature de l’emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Statut du poste
Vacant
Management
Oui
Expérience souhaitée
Non spécifié
Télétravail possible
Oui
Rémunération
Non spécifié
Non spécifié

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Vos missions

En tant que responsable informatique d'une unité de 4 techniciens support basée à Créteil, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :

-     assurer l'encadrement des agents de votre unité et en piloter l'activité
-     mettre en oeuvre les recommandations techniques nationales et locales
-     assurer l'installation, la configuration, la maintenance et le dépannage des postes de travail, de téléphonie
-     assurer le traitement des demandes d'intervention en s'appuyant sur GLPI
-     gérer les droits d?accès aux ressources distantes, à l'annuaire
-     participer à la chaîne d'alerte sécurité des systèmes d'information

Vous serez hiérarchiquement rattaché(e) à la cheffe du département environnement numérique de travail (DENT).
Vous serez en relation avec vos collègues des autres unités, notamment les responsables d'unité et les chargés de mission Sécurité des SI et Qualité des postes de travail.
Vous serez amené(e) à travailler avec l'ensemble des services de la DRIEAT et de la DRIHL basés dans les départements 94, 77 et 91. Les sites gérés par l'Unité Support Informatique Créteil sont localisés à : Créteil Archives, Créteil Aristote, Créteil L'Echat, Savigny-le-Temple, Évry, Villabé, Brie-Comte-Robert, Champigny-sur-Marne, Chevilly-Larue, Rozay-en-Brie, Orsay, Rungis, Melun.

Profil recherché

Sur ce poste de chef d'équipe informatique, vous pourrez mettre en oeuvre votre aptitude à encadrer une équipe, à piloter et à organiser le travail.

Vous pourrez développer vos compétences techniques du domaine (installation, paramétrage et maintenance des systèmes d'exploitation Windows, outils de travail et de communication à distance, notamment) mais également votre goût du contact, votre sens de la pédagogie et votre aptitude à l'écoute.

Vous pourrez également développer votre rigueur, votre aptitude à travailler à la fois en équipe et de manière autonome.

Certaines de ces compétences pourront être développées via des formations ou du compagnonnage en interne (compétences techniques).

Si vous avez tout ou partie de ces compétences, n'hésitez pas à nous contacter !

Éléments de candidature

Personnes à contacter

  • nathalie.tingry@developpement-durable.gouv.fr
  • emmanuelle.airaud@developpement-durable.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Le Service du Numérique (SNUM) est un service de la DRIEAT IF, service déconcentré du ministère de la transition écologique et de la cohésion des territoires.
Il assure l'assistance à maîtrise d'ouvrage et à maîtrise d'oeuvre des projets numériques des services. Il assure également l'assistance aux utilisateurs, le maintien en conditions opérationnelles, la modernisation des infrastructures techniques et des postes de travail pour la DRIEAT, la DRIHL, le CVRH Paris et la MIGT Paris.
Le SNUM intervient sur un parc de 2 500 postes de travail et environ 200 serveurs répartis sur une cinquantaine de sites.
Il est composé de 2 départements :
- le département Environnement Numérique de Travail qui compte 1 chargé de mission qualité des postes de travail, 4 unités support informatique (Bobigny, Créteil, Nanterre, Paris) et 1 unité Help-Desk
- le département Infrastructure, Systèmes d'Information et Sécurité qui compte 1 chargé de mission sécurité des systèmes d'information, 1 unité Systèmes, Réseaux et Téléphonie et 1 unité Transformation Numérique.
Il compte 38 agents répartis sur 4 sites.

À propos de cette offre

Vous êtes intéressé-e par ce poste, envoyez votre CV à Nathalie TINGRY, cheffe du SNUM - nathalie.tingry@developpement-durable.gouv.fr Emmanuelle AIRAUD, responsable du département environnement numérique de travail. - emmanuelle.airaud@developpement-durable.gouv.fr Pour en savoir plus sur la DRIEAT IF : https://www.drieat.ile-de-france.developpement-durable.gouv.fr/

- Groupe IFSE :  1
- N° RenoiRH : E000013356
- Horaires variables
- Télétravail possible

- Bureau et équipement : Mise à disposition d'un bureau individuel, d'un ordinateur portable et d'un téléphone portable.
- Possibilité d'utiliser un véhicule de service pour exercer les missions.
- Permis B requis et en cours de validité

- Localisation du poste : Créteil.
- Restaurant administratif sur place ; possibilité d'utiliser le micro-onde et le réfrigérateur du bureau
- Association sportive et culturelle proposant des activités et des tarifs réduits

Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.

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