Vos missions

La commission départementale de médiation DALO est chargée d'examiner si les recours amiables des personnes rencontrant des difficultés dans l'accès au logement ou à l'hébergement présentent un caractère urgent et prioritaire et le cas échéant, de notifier aux bureaux concernés l'obligation de proposer un logement ou un hébergement au demandeur.

Missions :

  - Enregistrer et mettre à jour des dossiers dans l'outil national COMDALO
  - Vérifier la complétude des dossiers, envoyer l'accusé de réception et élaborer des fiches de synthèse qui seront examinées en commission
   - Programmer les dossiers à inscrire à l'ordre de jour des commissions via l'outil COMDALO
   - Présenter les dossiers devant la commission de médiation
   - Saisir, préparer et envoyer les décisions  de la commission
   - Assurer la permanence téléphonique le matin et permanence physique par roulement avec les membres de l'équipe
   - Participer aux tâches ponctuelles du secrétariat DALO : reporting, classement, archivage, envoi de courriers, de dossiers au prestataire...

Profil recherché

Sensibilisé aux politiques du ministère de la transition écologique, vous souhaitez vous investir dans un service en charge du logement social. Vos qualités relationnelles vous permettent de travailler en équipe et d'échanger sur les dossiers que vous suivez avec vos collègues. Vous savez faire vous adapter à une diversité d'interlocuteurs (usagers, associations, bailleurs sociaux, administratifs,...). Doté d'un bon sens de la communication vous êtes en mesure d'assurer des présentations dans des commissions avec une quinzaine de partenaires. Vous êtes autonome, rigoureux dans l'instruction de dossiers et êtes à l'aise avec les outils informatiques (progiciel, tableur, RESANA,...).

Compétences en informatique/bureautique,
Connaissance de l'environnement professionnel,
Capacité d'organisation,
Capacité de synthèse,
Capacité à travailler en équipe.