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Adjoint(e) du chef de pôle PSTITM

Réf. offre d’emploi :

2026-2181175

Employeur : Secrétariat Général

Métier de référence :

Responsable d'exploitation

Catégorie :

Catégorie B (profession intermédiaire)

Localisation : GRANDE ARCHE PAROI SUD 92055 PARIS LA DEFENSE CEDEX

Date limite de candidature : 01/03/2026

Nature de l’emploi
Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Statut du poste
Vacant
Management
Oui
Expérience souhaitée
Non spécifié
Télétravail possible
Oui
Rémunération
Non spécifié
Non spécifié

Vos missions

Le poste est au sein du pôle Support Transverse et Infrastructures, Téléphonie Mobile (PSTITM) lui-même dans le groupe Assistance, Support Transverse et Accompagnement (GASTA) du département services de proximités (DSP) de la direction du numérique (DNUM)

Le poste couvre les missions de support technique transverse de niveau 2, l'administration et l'exploitation des infrastructures communes et de pilotage des projets techniques ainsi que le volet téléphonie mobile.

Le/ la titulaire du poste devra ainsi :
-     Administrer et exploiter les services et serveurs d'infrastructure et suivre les projets bureautiques (serveurs applicatifs virtualisés, serveur d'image disque, authentification réseau, noms de domaine, stockage de fichiers partagés, anti-virus, télédistribution, virtualisation...)
-     Assurer le pilotage du support technique transverse de niveau 2
-     Assurer le relais avec les équipes de la DNUM en charge d'infrastructures ou du support au niveau national
-     Assurer la documentation des pratiques du pôle
-     Assurer une expertise sur les sujets bureautiques transversaux (suite bureautique, messagerie, sécurité, accessibilité...) en liaison avec la DNUM, les directions de l'AC
-     Promouvoir les bonnes pratiques sur les outils bureautiques au travers de formations
-     Accompagner doctrine et changement auprès des équipes de proximité, internes comme prestataire.

Profil recherché

- Connaissance des systèmes, installateurs, langages de script.
- Connaissance des architectures techniques des systèmes d'information liés à la bureautique (virtualisation, stockage, sauvegarde, restauration et réplication) et à la téléphonie mobile.
- Maitrise des matériels, des systèmes d'exploitation, des réseaux et de la sécurité informatique et de ses normes.

Aptitudes à avoir :
- écouter et formaliser les demandes d'assistance niveau 2, en assurer le suivi et le rendu-compte ;
- respecter une procédure et gérer des délais ;
- gérer des situations d'urgence ;
- communiquer et faire preuve de pédagogie ;
- avoir le sens du contact humain, du travail en équipe et le goût pour la transmission et la diffusion de connaissance.

Éléments de candidature

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

  • gasta.dsp.uni.dnum.sg@developpement-durable.gouv.fr

Qui sommes-nous ?

Le secrétariat général (SG) des ministères de l'Aménagement du territoire et de la Transition écologique rend possible la mise en oeuvre des politiques nationales dans le champ de la transition écologique, de la cohésion des territoires et des enjeux maritimes.
Nos missions
Le SG garantit le bon fonctionnement des ministères de l'Aménagement du territoire et de la Transition écologique. Nos missions s'organisent autour de trois objectifs :
- fournir aux ministres et à leur administration les services essentiels à leur fonctionnement quotidien et à la conduite des politiques publiques (ressources humaines, budget, expertise juridique, numérique, communication, action européenne et internationale...) ;
- piloter et animer un grand pôle ministériel à réseau, s'appuyant sur des services déconcentrés régionaux et départementaux et exerçant la tutelle d'un grand nombre d'établissements publics ;
- innover et transformer au service d'une action ministérielle plus efficace, plus proche du terrain et orientée vers les résultats.

Nos métiers
Nos métiers embrassent l'ensemble des fonctions essentielles : finances, budget, comptabilité, ressources humaines, formation, logistique, informatique, mais aussi la stratégie, le conseil interne, la communication, l'évènementiel, l'international, la gestion et l'accompagnement de projets.

À propos de cette offre

Pour candidater, adresser un CV et une lettre de motivation à : gasta.dsp.uni.dnum.sg@developpement-durable.gouv.fr

Cotation RIFSEEP : 2 dans la grille du corps des secrétaires administratifs et de contrôle ou des techniques supérieurs du développement durable

Ce poste correspond au métier de « Responsable réseaux et télécoms » dans le référentiel interministériel de rémunération des métiers du numérique (circulaire n° 6434-SG du 3 janvier 2024). Cette information est transmise à titre indicatif et n'engage pas l'administration.

N° Renoirh : E000031212

Bureau partagé

Télétravail possible 1 à 2j par semaine

Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.
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