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Pilote d'exploitation
Réf. offre d’emploi :
2026-2181169
Employeur : Secrétariat Général
Métier de référence :
Catégorie :
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Localisation : GRANDE ARCHE PAROI SUD 92055
Date limite de candidature : 01/03/2026
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Nature de l’emploi
- Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
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Statut du poste
- Vacant
-
Management
- Non
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Expérience souhaitée
- Non spécifié
-
Télétravail possible
- Oui
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Vos missions
Au sein de la direction du numérique (DNUM), sous-direction Méthodes et Services de Plateforme (MSP), département Infrastructure et Services (DIS), vous contribuez à la définition et à la mise en oeuvre de l'offre d'hébergement en réponse aux besoins des clients, selon des engagements de niveaux de service convenus
Vous assurez :
- la gestion des salles informatiques et des travaux
- l'installation et la configuration du matériel en salle machine sur deux sites situés à La Défense
- la gestion et le maintien opérationnel de la filière « hébergement sec »
- la gestion de la supervision et les incidents liés aux salles et au matériel informatique
- la gestion des capacités et du stock, proposez les acquisitions et renouvellements de matériels, le maintien à jour la base de connaissances des équipements
- la gestion du cadre d'intervention et les procédures des services logistiques (CFO, CVC, sécurité incendie, sûreté, ...)
- la gestion des livraisons : planification, réception, autorisation d'accès
- garantir la dépollution régulière des salles (plan de propreté préventif, absence de produits combustibles, ...)
Vous administrez et exploiterez la plateforme de virtualisation et de stockage :
- mise en production, assurer le MCO, administrer, superviser et exploiter les composants matériels, logiciels et réseau
- élaboration et maintien des procédures et des outils permettant une autonomie d'intervention pour le centre de services et les équipes support N1-N2
- expertise en N3 pour résoudre les incidents escaladés par les équipes support N1-N2
- contribution aux études et projets du groupe
A ces titres, vous contribuerez à la sécurité et la disponibilité des SI dont l'hébergement sont confiées à la DNUM/MSP
Vous serez placé(e) sous l'autorité du chef de groupe infrastructure legacy (DIS/GIL)
Vous mènerez vos missions en lien avec :
- l'ensemble des groupes du département DIS afin de délivrer le service d'infrastructure et se coordonner sur les évolutions et l'industrialisation
- le Département Sécurité gestion de crise (DSGC) en situation de gestion de crise
- les autres départements de la DNUM, les directions métiers et interministérielles au titre de la relation clients-fournisseur
- le service gestionnaire d'établissement (DAF/SETI) avec le pilotage de prestataires (IT et bâtiment), les services logistiques locaux.
Profil recherché
Connaissances attendues :
- Méthode et démarche qualité
- Méthode de mise en production
- Méthode d'exploitation
- Administrer un système Linux
- Référentiel ITIL
- Référentiel sécurité
- Architecture technique
- Métrologie et performance
- Composants logiciels et matériels
- Anglais lu
Savoir faire :
- Travailler en équipe
- Gérer des services
- Communiquer, rendre compte
- Anticiper, évaluer un risque
- Alerter sur une situation à risque
- Gérer des priorités
- Transmettre la connaissance
- Diagnostiquer
- Rédiger et respecter des procédures
- Documenter
Savoir être :
- Esprit d'équipe
- Sens relationnel, écoute
- Pédagogie
- Sens de l'organisation
- Rigueur
- Réactivité
- Analyse
- Proactivité
- Esprit de synthèse
- Curiosité
Modes d'acquisition :
- Formations interne et externe, compagnonnage, veille technologique
Éléments de candidature
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Personnes à contacter
- Maxime.Goepp@developpement-durable.gouv.fr
Qui sommes-nous ?
La direction du numérique du secrétariat général du pôle ministériel (SG/DNUM) concrétise les orientations ministérielles du plan de transformation numérique.
La sous-direction Méthodes et Services de Plateforme construit le cadre d'urbanisation du SI ministériel, définit le socle technologique industrialisé, les méthodes et outils, assure la production, la gestion de l'offre d'hébergement et la supervision du SI.
Le département Infrastructures et Services conçoit, exploite et maintien des infrastructures informatiques physiques et virtuelles où reposent des environnements applicatifs standards et spécifiques. Il délivre des services de qualification, mise en production, exploitation, supervision, mesure de qualité de service pour l?infrastructure et les applications. Au sein du département, le Groupe Infrastructure Legacy conçoit, exploite et maintient l'infrastructure legacy et les services associés. Il en assure la disponibilité et la sécurité, en intégrant les besoins des clients.
La sous-direction Méthodes et Services de Plateforme construit le cadre d'urbanisation du SI ministériel, définit le socle technologique industrialisé, les méthodes et outils, assure la production, la gestion de l'offre d'hébergement et la supervision du SI.
Le département Infrastructures et Services conçoit, exploite et maintien des infrastructures informatiques physiques et virtuelles où reposent des environnements applicatifs standards et spécifiques. Il délivre des services de qualification, mise en production, exploitation, supervision, mesure de qualité de service pour l?infrastructure et les applications. Au sein du département, le Groupe Infrastructure Legacy conçoit, exploite et maintient l'infrastructure legacy et les services associés. Il en assure la disponibilité et la sécurité, en intégrant les besoins des clients.
À propos de cette offre
Pour candidater, adresser un CV et une lettre de motivation à :
Maxime Goepp - Chef du Département Infrastructures et Services
Maxime.Goepp@developpement-durable.gouv.fr
Groupe RIFSEEP/IFSE : 2 dans la grille du corps des secrétaires administratifs et de contrôle ou des techniciens supérieurs du développement durable
N° Renoirh : E000031209
Conditions particulières d'exercice :
- Interventions quotidiennes sur les deux sites hébergeant les salles informatiques et les locaux d'interconnexion réseau impliquant des déplacements à pied (500m)
- Intervention en salle informatique nécessitant une habilitation électrique BS (chargé d'intervention). Travail en hauteur possible avec moyen de sécurité adaptés.
- Astreintes (rotation par semaine entre membres de l'équipe, nuits et week-end)
- Déplacements occasionnels sur les autres sites de la sous-direction (Aix-en-Provence, Saint-Médard-en Jalles).
Conditions de travail matérielles :
- Bureau partagé ou paysager
- Poste d'administration de la plateforme
- Poste bureautique
- Ordinateur portable et téléphone pour interventions en astreinte
- Dispositif d'authentification
- Plateforme de production
- Salles informatiques
N° Renoirh : E000031209
Conditions particulières d'exercice :
- Interventions quotidiennes sur les deux sites hébergeant les salles informatiques et les locaux d'interconnexion réseau impliquant des déplacements à pied (500m)
- Intervention en salle informatique nécessitant une habilitation électrique BS (chargé d'intervention). Travail en hauteur possible avec moyen de sécurité adaptés.
- Astreintes (rotation par semaine entre membres de l'équipe, nuits et week-end)
- Déplacements occasionnels sur les autres sites de la sous-direction (Aix-en-Provence, Saint-Médard-en Jalles).
Conditions de travail matérielles :
- Bureau partagé ou paysager
- Poste d'administration de la plateforme
- Poste bureautique
- Ordinateur portable et téléphone pour interventions en astreinte
- Dispositif d'authentification
- Plateforme de production
- Salles informatiques
Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.
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Ingénieur Informatique Industrielle Shadow OT en alternance H/F
Responsable d'applications
175 Rue Ludovic Boutleux, 62400 Béthune