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Responsable de la qualité et la performance
Réf. offre d’emploi :
2026-2173329
Employeur : Centre d'Etudes et d'Expertise sur les Risques, l'Environnement, la Mobilité et l'Aménagement (CEREMA)
Métier de référence :
Catégorie :
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Localisation : 12 RUE TEISSERENC DE BORT 78190 TRAPPES
Date limite de candidature : 26/02/2026
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Nature de l’emploi
- Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
-
Statut du poste
- Susceptible d'être vacant
-
Management
- Non
-
Expérience souhaitée
- Non spécifié
-
Télétravail possible
- Oui
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Vos missions
Le-la responsable pilotage de la qualité et de la performance :
- déploie, anime le système de management de la qualité (SMQ) dans sa direction, veille à son application et son respect. Il-elle assure la formation et la sensibilisation des agents de la DTer, conseille et accompagne les acteurs qualité (auditeurs internes, pilote de processus, correspondant qualité) dans leurs différentes missions. Membre du CoteQ, il-elle participe à l'élaboration et l'évaluation du SMQ.
- contribue au pilotage de l'activité auprès de la Direction en fournissant notamment les indicateurs et tableaux de bord à partir de l'exploitation des outils développés par l'établissement (NOVA, CRM). Il veille au renseignement continue et fiable de ces outils par les agents, et assure leur compagnonnage dans la prise en main de ces outils. Il est membre du Comité pilotage, prospective, performance.
Il accompagne et conseille l'ensemble de l?encadrement de la direction dans l'identification des gains potentiels de productivité et de qualité.
Profil recherché
Savoir
Compétences en management de systèmes qualité,
Connaissances en pilotage de la performance
Maîtrise des outils informatiques (tableurs) et capacités rédactionnelles (CR, procédures)
Savoir-faire
Compétences relationnelles et d'animation
Sens de l'écoute et de la communication
capacités d'analyse et de synthèse
Savoir-être
Autonome
Initiative et d'anticipation
Rigueur, méthode et esprit de synthèse
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- emmanuelle.durandau@cerema.fr
- karine.massouf@cerema.fr
Qui sommes-nous ?
Le Cerema est l'établissement national de référence dans les domaines de l'expertise et de l'ingénierie publique pour accompagner les territoires dans leurs missions d'adaptation aux changements climatiques. Il assiste l'État, les collectivités territoriales et les entreprises pour les conduire vers une stratégie d'aménagement durable et des mobilités adaptées aux enjeux écologiques. Le Cerema offre des solutions adaptées et uniques selon les territoires.
Le Cerema, certifié ISO 9001, et en voie de l'être pour les normes ISO14001 et ISO45001, a développé de nombreux outils pour piloter son activité et notamment un outil de custom relations ship (CRM) et un outil de pilotage des capacités de production (NOVA). Le présent poste s'inscrit dans le contexte d'exigences accrues de performance, nécessitant de renforcer le pilotage d'activités de la Dter en conciliant respect des exigences qualité et fiabilisation de la production.
Le Cerema, certifié ISO 9001, et en voie de l'être pour les normes ISO14001 et ISO45001, a développé de nombreux outils pour piloter son activité et notamment un outil de custom relations ship (CRM) et un outil de pilotage des capacités de production (NOVA). Le présent poste s'inscrit dans le contexte d'exigences accrues de performance, nécessitant de renforcer le pilotage d'activités de la Dter en conciliant respect des exigences qualité et fiabilisation de la production.
À propos de cette offre
Code poste RenoiRH : E000030641
Contacts :
Emmanuelle Durandau - Directrice territoriale
Tél : 06 07 87 33 97 Courriel ; emmanuelle.durandau@cerema.fr
Karine Massouf, Directrice déléguée aux Ressources d?Ile-de-France
Tel 06 68 65 80 07 courriel : karine.massouf@cerema.fr
Conditions matérielles :
Le titulaire disposera de tous les équipements nécessaires pour la réalisation de ses missions (téléphone et ordinateurs portables, véhicules de service).
Horaires et saisonnalités :
Règlement intérieur du temps de travail du Cerema avec des périodes de pic d'activité selon le calendrier qualité (audits, revue de processus etc).
Poste éligible au télétravail
Conditions particulières :
Déplacements fréquents zone d'action de la direction territoriale et de manière ponctuelle en France entière
Le titulaire disposera de tous les équipements nécessaires pour la réalisation de ses missions (téléphone et ordinateurs portables, véhicules de service).
Horaires et saisonnalités :
Règlement intérieur du temps de travail du Cerema avec des périodes de pic d'activité selon le calendrier qualité (audits, revue de processus etc).
Poste éligible au télétravail
Conditions particulières :
Déplacements fréquents zone d'action de la direction territoriale et de manière ponctuelle en France entière
Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.
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