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Chef(fe) de produits en systèmes et réseaux IT
Réf. offre d’emploi :
2025-1844952
Employeur : Centre d'Etudes et d'Expertise sur les Risques, l'Environnement, la Mobilité et l'Aménagement (CEREMA)
Métier de référence :
Catégorie :
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Localisation : 25 AV FRANCOIS MITTERRAND 69674 BRON CEDEX
Date limite de candidature : 26/02/2026
-
Nature de l’emploi
- Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
-
Statut du poste
- Susceptible d'être vacant
-
Management
- Non
-
Expérience souhaitée
- Non spécifié
-
Télétravail possible
- Oui
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Vos missions
Missions :
gestion de produits
Est chargé de la relation avec les fournisseurs
Élabore la feuille de route pour l'année en lien avec les autres parties prenantes, y compris EPTN
Est en charge du Niveau 3 d'assistance sur chaque produit :
Contacte le support du produit lors de l'escalade d'incident si non résolu à son niveau
Fournit aux niveaux 2 et 1 les éléments pour écrire les procédures et les valide
Assiste techniquement les équipes (autres agents PROD, niveau 2 et 1) sur la mise en ?uvre des solutions
participation aux projets d'infrastructures:
Participe en apportant la vision exploitation
supervision / exploitation
Dans le cadre d'une polyvalence recherchée dans le pôle, le chef de produits sera amené à travailler sur d'autres produits que ceux qu'il a en gestion (en backup)
met en oeuvre les briques de composants d'infrastructure
optimise l'usage des composants
optimise la cohérence, la disponibilité, la sécurité et la qualité de service
Liaison hiérarchique :
Le poste est positionné dans le pôle Production, sous la responsabilité du chef de pôle.
Aucun management hiérarchique n'est prévu.
Relation avec les différents services de la DSI, et les services métiers le cas échéant.
Profil recherché
Compétences :
Compétences techniques
connaissance de l?architecture, des méthodes, des processus et standards utilisés par l?entité
connaissance de l?anglais technique
connaissance du droit des technologies de l?information et de la communication
connaissance des méthodes d?ingénierie, d?assurance qualité, d?analyse des risques, d?exploitation et de sécurité ainsi que des normes et produits associés
Compétences transversales
faire preuve de rigueur et de méthode
savoir gérer des situations d?urgence, évaluer et maîtriser les risques encourus par le système d?information et de communication
savoir développer une vision prospective, anticiper
savoir mobiliser des ressources externes et piloter un prestataire
connaître les marché publics, les différents types de contrats
savoir formaliser et synthétiser les éléments sous forme de documentation
Compétences relationnelles
savoir communiquer, écouter, animer des réunions, convaincre
savoir rendre compte
Éléments de candidature
Personnes à contacter
- denis.chabrier@cerema.fr
- virginie.gobert@cerema.fr
Qui sommes-nous ?
Le Cerema est l'établissement de référence dans les domaines de l'expertise et de l'ingénierie publique pour accompagner les territoires dans leurs missions d?adaptation aux changements climatiques. Il assiste l'État, les collectivités territoriales et les entreprises pour les conduire vers une stratégie d'aménagement durable et des mobilités adaptées aux enjeux écologiques. Le Cerema offre des solutions adaptées et uniques selon les territoires.
Centre de ressources de référence, il éclaire les choix des décideurs publics et les accompagne dans la mise en oeuvre de leurs projets de développement. Présent sur l'ensemble du territoire national avec plus de 2 600 agents, le Cerema a engagé un plan ambitieux de transformation afin de devenir l'opérateur de référence des collectivités locales et des entreprises. Cette mutation se traduit par une accentuation de la valorisation de ses expertises. Pour cela, il a fortement renouvelé son organisation et son mode de fonctionnement. Parallèlement, le Cerema s'est recentré sur son coeur de métier et oriente ses activités et prestations vers les besoins réels de ses partenaires.
Contexte :
La DSI assure le pilotage, la gestion opérationnelle du système d'informations et sa transformation continue au service de la stratégie du Cerema. Anticipant les évolutions technologiques, elle propose des solutions innovantes répondant aux besoins de l'ensemble des secteurs d'activité. La direction est composée de 4 services.
Le SGI maîtrise, gère et fait évoluer l'infrastructure informatique selon les besoins du Cerema: PC, serveurs, réseau, stockage, hébergement... Il apporte un soutien, des compétences et des ressources aux autres services. Il oriente les choix technologiques de l'établissement.
Au sein de SGI, le pôle Production gère et maintient l'infrastructure serveurs, réseau et télécoms (int/ext). Il est responsable de leur bon fonctionnement, avec un niveau de performance et de sécurité optimum. Il assure donc la supervision de l'infrastructure et des services associés, assure les tâches d'exploitation et intervient en cas de problème.
Centre de ressources de référence, il éclaire les choix des décideurs publics et les accompagne dans la mise en oeuvre de leurs projets de développement. Présent sur l'ensemble du territoire national avec plus de 2 600 agents, le Cerema a engagé un plan ambitieux de transformation afin de devenir l'opérateur de référence des collectivités locales et des entreprises. Cette mutation se traduit par une accentuation de la valorisation de ses expertises. Pour cela, il a fortement renouvelé son organisation et son mode de fonctionnement. Parallèlement, le Cerema s'est recentré sur son coeur de métier et oriente ses activités et prestations vers les besoins réels de ses partenaires.
Contexte :
La DSI assure le pilotage, la gestion opérationnelle du système d'informations et sa transformation continue au service de la stratégie du Cerema. Anticipant les évolutions technologiques, elle propose des solutions innovantes répondant aux besoins de l'ensemble des secteurs d'activité. La direction est composée de 4 services.
Le SGI maîtrise, gère et fait évoluer l'infrastructure informatique selon les besoins du Cerema: PC, serveurs, réseau, stockage, hébergement... Il apporte un soutien, des compétences et des ressources aux autres services. Il oriente les choix technologiques de l'établissement.
Au sein de SGI, le pôle Production gère et maintient l'infrastructure serveurs, réseau et télécoms (int/ext). Il est responsable de leur bon fonctionnement, avec un niveau de performance et de sécurité optimum. Il assure donc la supervision de l'infrastructure et des services associés, assure les tâches d'exploitation et intervient en cas de problème.
À propos de cette offre
Contacts :
Denis Chabrier, responsable du pôle PROD
Tel : 06 99 76 38 68
Courriel : denis.chabrier@cerema.fr
Virginie Gobert, responsable de SGI
Tel : 06 63 31 39 37
Courriel : virginie.gobert@cerema.fr
Pôle gestion des effectifs : ge.srh.ddrl.sg.cerema@cerema.fr
Code poste RENOIRH : E000027458
Conditions et contraintes :
Conditions matérielles :
Équipements traditionnels mis à disposition au CEREMA (poste de travail, bureau, etc...)
Horaires et saisonnalités :
Travail en heures ouvrées, selon le règlement intérieur du Cerema
Possibilité de télétravail
Conditions particulières :
Des réunions sur les différents sites du Cerema sont envisagées, en présentiel. L'utilisation d'outils de visio-conférence est privilégiée.
SGI est un service réparti sur plusieurs sites, le management se fait à distance et les collègues de travail au quotidien ne sont pas nécessairement localisés sur le même site.
Le poste est éligible à la perception de la prime informatique (décret n°71-343 du 29 avril 1971 relatif aux fonctions et au régime indemnitaire des fonctionnaires de l'État et des établissements publics affectés au traitement de l'information)
Conditions matérielles :
Équipements traditionnels mis à disposition au CEREMA (poste de travail, bureau, etc...)
Horaires et saisonnalités :
Travail en heures ouvrées, selon le règlement intérieur du Cerema
Possibilité de télétravail
Conditions particulières :
Des réunions sur les différents sites du Cerema sont envisagées, en présentiel. L'utilisation d'outils de visio-conférence est privilégiée.
SGI est un service réparti sur plusieurs sites, le management se fait à distance et les collègues de travail au quotidien ne sont pas nécessairement localisés sur le même site.
Le poste est éligible à la perception de la prime informatique (décret n°71-343 du 29 avril 1971 relatif aux fonctions et au régime indemnitaire des fonctionnaires de l'État et des établissements publics affectés au traitement de l'information)
Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.
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